Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Geltungsbereich

­Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Eintrittskarten für den 2. Rhöner Winterball am 18.01.2025 im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau. Sie gelten für die Bestellung per Bestellformular auf der Webiste (www.kaiserhochzeiten.com)

Mit der Durchführung eines Bestellvorgangs ohne vorherige Registrierung erkennt dieser die Gültigkeit der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.

1. Zahlungsmodalitäten

1.1 Tickets können nach dem Bestellvorgang mit der darauffolgenden Rechnung per Überweisung bezahlt werden. Falle einer vom Kunden verschuldeten Lastschriftrückgabe werden die Rückbelastungskosten an den Kunden weiterberechnet.

1.2 Die Tickets bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Veranstalters.

1.3 Das Angebot für einen Vertragsabschluss zum Ticket-/Gutscheinkauf gibt der Kunde ab, indem er sein in die Bestellmaske eingegebenes Angebot absendet. Der Veranstalter bestätigt die Online-Bestellung, d.h. den Eingang des Angebotes, per E-Mail.

1.4 Das Zustandekommen des Vertrages über den Ticketkauf richtet sich nach der gewünschten Zahlungsart und der Übermittlungsform des Tickets/Gutscheins.

1.5 Der Versand von Tickets erfolgt per Mail. Dieses Ticket ist am Tag des Balls als Eintrittskarte mitzubringen. Mit Gutschrift des Kaufpreises bei dem Veranstalter ist der Vertrag geschlossen.

1.6 Bei Bestellung im Internet handelt es sich um ein elektronisches Ticket, das nach dem Bestellvorgang am kundeneigenen Drucker ausgedruckt werden kann. Mit der Gutschrift des Kaufpreises bei der Veranstalterin ist der Kaufvertrag geschlossen. Der einmalig verwertbare Zahlencode auf dem Ticket wird am Veranstaltungstag am Einlass entwertet. Das Ticket berechtigt zum Zutritt zur Veranstaltung. Weitere Ticketkopien berechtigen nicht zum Zutritt zur Veranstaltung.

2. Vertragsbeziehung

Durch den Erwerb der Eintrittskarte kommen vertragliche Beziehungen im Hinblick auf den Veranstaltungsbesuch ausschließlich zwischen dem jeweiligen Ticket-Käufer (Kunden) und dem jeweiligen Veranstalter zustande.

3. Anspruch auf Leistung

Mit der Bestellung von Eintrittskarten hat der Kunde keinen Anspruch auf die jeweiligen Karten.

4. Bestimmungen zur Nutzung der Website des Veranstalters

4.1 Das Angebot vom Veranstalter richtet sich ausschließlich an volljährige Personen.

4.2 Der Kunde verpflichtet sich, nicht durch technische Eingriffe das ordnungsgemäße Funktionieren der Website des Veranstalters zu stören. Das Setzen von Deep-Links und das Framing sind nur mit vorheriger Zustimmung vom Veranstalter gestattet.

5. Verbot kommerziellen Gebrauchs

5.1 Der gewerbliche Wiederverkauf von Tickets und Gutscheinen ist untersagt.

5.2 Tickets dürfen privat nicht zu einem höheren Preis als dem aufgedruckten Ticketpreis zuzüglich Gebühren, die beim Erwerb der Tickets berechnet wurden, verkauft werden. Tickets und Gutscheine dürfen privat auch nicht über Internet-Auktionshäuser oder Internet-Ticketbörsen veräußert werden.

5.3 Der Veranstalter behält sich das Recht vor, den Zugang zur Nutzung seiner Website zu sperren oder Ticketbestellungen nicht zu akzeptieren, wenn er den begründeten Verdacht hat, dass gegen diese Bestimmung verstoßen wird. Der Veranstalter weist daraufhin, dass er als Veranstalter über Verstöße gegen Weiterverkaufsverbote informiert und Veranstalter daraufhin üblicherweise wegen Vertragsverstoßes den Zutritt der Karteninhaber zu der jeweiligen Veranstaltung versagen, mithin das Ticket seine Gültigkeit verliert.

6. Reklamationen

6.1 Verloren gegangene Tickets werden nicht ersetzt.

7. Rücknahme von Tickets

Die Regelungen zum Widerruf und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen sind aufgrund von § 312g Abs. 2 S. 1 Nr. 9 BGB nicht auf Ticketkäufe anwendbar. Dies bedeutet, dass ein zweiwöchiges Widerrufs- und Rückgaberecht nicht besteht. Gekaufte Tickets werden grundsätzlich nicht zurückgenommen. Eigene Fehler des Veranstalters bei der Ausführung von Bestellungen werden nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen korrigiert.

8. Verlegung/Absage von Veranstaltungen

8.1 Der Veranstalter behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigem Grund, insbesondere bei Erkrankung von Künstlern, an andere Orte oder Tage zu verlegen. Gekaufte Tickets behalten ihre Gültigkeit; eine Erstattung ist auf Fälle beschränkt, in denen dem Kunden der Besuch des neuen Termins unzumutbar ist.

8.2 Bei Absage einer Veranstaltung werden die Eintrittspreise ohne Versandspesen, Porto und Systemgebühren gegen Vorlage der Original-Tickets erstattet.

9. Leistungsstörungen

9.1 Der Veranstalter ist nicht verpflichtet, dem Kunden abhanden gekommene oder zerstörte Tickets zu ersetzen oder den Kaufpreis zu erstatten.

9.3 Unverzüglich nach Zugang der per E-Mail versandten Auftragsbestätigung und nach Zugang des Tickets ist der Kunde verpflichtet, die Bestellung und gelieferte Tickets nach der gewählten Veranstaltung, Datum/Uhrzeit der Veranstaltung, Veranstaltungsort und Anzahl der Tickets zu überprüfen. Bei fehlerhaft ausgestellten Tickets ist der Kunde verpflichtet, den Veranstalter unverzüglich zu informieren. Er wird sich in diesem Fall bemühen, dem Kunden den Zutritt zu der Veranstaltung nach seinen bei der Bestellung angegebenen Spezifikationen zu verschaffen. Sollte dies nicht möglich sein (z.B. Veranstaltung ist zwischenzeitlich ausverkauft), ist der Kunde berechtigt, vom Ticketkauf zurückzutreten. Erfolgt die Information an den Veranstalter nicht unverzüglich, sind weitergehende Ansprüche des Kunden ausgeschlossen.

10. Schadensersatzhaftung des Veranstalters

Die Haftung von dem Veranstalter auf Schadensersatz ist auf Fälle vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beschränkt und im Übrigen ausgeschlossen. Die gesetzliche Haftung im Falle einer fahrlässigen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

11. Durchführung von Veranstaltungen

11.1 Der Veranstalter haftet nicht für die Durchführung, den Ablauf, den Inhalt und die Qualität der jeweiligen Veranstaltung. Der Veranstalter übernimmt auch keine Gewähr hinsichtlich der Richtigkeit und Vollständigkeit der auf der Website zur Veranstaltung auf Veranlassung Dritter mitgeteilten Angaben.

11.2 Im Falle der Absage oder Verlegung von Veranstaltungen oder aus sonstigen Gründen nicht durchgeführten Veranstaltungen bestehen etwaige Ansprüche des Käufers nur gegenüber dem jeweiligen Veranstalter.

12. Haftung/Haftungsbegrenzung 

Der Veranstalter haften nicht für Personen- und Sachschäden.

13. Speicherung von Daten/Datenschutz

13.1 Der Veranstalter speichert und verarbeitet die vom Kunden angegebenen Daten für die Zwecke der beiderseitigen Vertragserfüllung.

13.2 Der Veranstalter darf die Daten für die Zwecke eigener Veranstaltungsinformation verwenden. Der Kunde kann dem jederzeit ohne Angabe von Gründen mit sofortiger Wirkung widersprechen.

13.3 Details hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung: https://kaiserhochzeiten.com/datenschutzerkl%C3%A4rung

14. Datenschutz/Widerruf 

14.1 Der Veranstalter benutzt ein sicheres Verfahren bei der Online-Übertragung von Kundendaten im Rahmen des Bestellvorgangs. Der Veranstalter behält sich vor, personenbezogene Daten zum Zwecke der Vertragserfüllung zu speichern. Der Kunde kann Auskunft über die von dem Veranstalter von ihm gespeicherten Daten verlangen.

14.2 Details hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung: https://kaiserhochzeiten.com/datenschutzerkl%C3%A4rung

15. Anwendbares Recht/Fremde AGB

Auf alle Verträge, die diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen, findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Andere Allgemeine Geschäftsbedingungen haben keine Gültigkeit.

16. Erfüllungsort/Gerichtsstand

Erfüllungsort für alle beiderseitigen Verpflichtungen ist Bad Brückenau.

Bad Brückenau, 19.07.2024